administrators

Ошибка возникает при открытии любой руки в реплеере? Если да, то нужно переустановить H2N: https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/

Убедитесь, что автоимпорт настроен корректно из папки PokerStars: https://hand2note.com/Help/ru/pages/GettingStarted/#_3-настройте-автоимпорт-дnя-некоторых-румов
Также попробуйте вот эту инструкцию: https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/HUDIsNotBeingUpdated/

Убедитесь что вы обновили Hand2Note до последней версии 3.3.1.22 и проверьте ваши настройки автоимпорта:

Настройка автоимпорта

Если кнопка отсутствует, просто перетащите раздачу в нотс зажатой правой кнопкой мыши, как показано в нашем руководстве:

https://hand2note.com/Help/ru/pages/Notes/

Попробуйте удалить файл DbServer.cg который находится в папке C:\Program Files\Hand2Note\ по умолчанию и перезагрузите ваш компьютер.

Должен работать

1. Какая версия Hand2Note у вас установлена?

2. В каком покер-руме вы играете?

3. Какой HUD вы используете? Вы его сделали сами или купили у стороннего разработчика?

Попробуйте полнуб переустановку http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/
Инструкция по переносу настроек и конфига http://hand2note.com/Help/ru/pages/ExportAndMoving/Config/

Если не поможет, напишите

Это нормально, нужно для проверки всех систем. Можете смело очищать эту папку.

@SSeeman
К сожалению нет, попробуйте обратиться в суппорт Покерстарс, может что-то смогут подсказать.