Выполните эти инструкции http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/HUDIsNotBeingUpdated/

Возможно, в этом: http://hand2note.com/Help/ru/pages/PokerstarsRestrictions/

Пожалуйста сделайте чистую переинсталяцию и попробуйте ещё раз на дефолтной конфигурации(пункт 7) как описано в нашей инструкции:

https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/

Сейчас, вечером включил и все сразу заработало, так и не понял в чем причина была. При повторном появлении проблемы сделаю согласно инструкции.

Плюсую ТС'у.

Пришлите нам оригинальный файл истории такой руки на почту support@hand2note.com

Минимум год назад просил о подобной "передаче предложения в ОР", но судя по всему хрен там был.

Более того просил расскрыть формат файла, в который Х2Н записывает Алиасы - тоже никак не помогли.
Хотя судя по всему формат не сложный.

Очень печально, и сами не делают и другим не стараются пойти на встречу.

Переустановил х2н как показано тут https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation все заработало, спасибо за решение

Файл HudDeltas.cg не нашел, но помогло, спасибо

@Support-Team Спасибо!

Спасибо, буду пробывать.

Откройте Настройка - Румы - Нужный вам рум и выставьте сдвиг времени после чего перестройте статистику.

Удалить руки из базы нельзя. Единственный способ - создать новую базу и импортировать в неё только нужные руки. Вот инструкция как экспортировать руки - https://hand2note.com/Help/ru/pages/ExportAndMoving/HandHistories/

Делал пару лет назад. Мой способ не лучший, возможно что-то уже изменили в RR. По своим старым постам напишу инструкцию как делал.

Открывал редактор попапов, наводил мышкой на нужную вкладку и нажимал Правую кнопку мыши => Массовое клонирование => Произвольный фильтр => Создать стат Сила руки => задаем текстуру. Каждое условие нужно создать в отдельном блоке (новый блок создается нажатием на "+"), потом выделить блоки с помощью зажатого CTRL и кнопка И станет доступной. После выбора не забываем нажать "Тест" и посмотреть результаты. Задаем имя, сохраняем. В редакторе попапов внизу списка появится новая вкладка со статами для который выбрали текстуру. Копируем новую вкладку, открываем RR => создать попап. Вставляем вкладку.

Повторяем процедуру.
Делал от Ахх до 8хх. Лучше делать все в отдельных отчетах RR.

@gt-hud del

@Support-Team Да, абсолютно. Но я попробую еще раз на днях, на полной базе (тестировал на маленькой, чтоб ускорить перерасчет статов). Не удаляйте тему, я напишу сюда результаты в любом случае.

Участник @p1 написал в Bomb Pots на WPN:

Нам че петицию составить чтоль?

Как вариант)

--------------------------------------

Привет, попробуй сбросить настройки в Типах игры.

--------------------------------------

Это не баг. На PokerStars запрещены Автоматические цветовые метки на игроков:
https://hand2note.com/Help/ru/pages/PokerstarsRestrictions/

На Pokerstars эта функция не будет работать, так как запрещено правилами рума. Почему не работает в реплеере, надо смотреть конфиг. Если вам нужно в реплеере эта функция, вышлите архив папки C:\Program Files\Hand2Note\Config на почту support@hand2note.com .