Проблемы на Виннер покере.
-
Привет.
После сегодняшнего обновления перестала работать стата.
Да и покертулз не работают (хотя вроде на обычных столах должна и без него?)
Это у меня проблемы, или на покер-руме намутили?
-
Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию.
- Включите логирование в Configuration -> Other -> Logging
- Воспроизведите ошибку
- Заархивируйте папку с программой и вышлите нам на почту support@hand2note.com.
- Пожалуйста, сделайте визуальное подтверждение проблемы. Например, короткое видео или скриншоты, на которых видна проблема. Это очень сильно поможет нам воспроизвести и исправить ошибку.
Вы можете воспользоваться любым удобным для вас файлообменником, например, http://www.dropbox.com/, если размер файла превышает 15мб
-
Добрый день.
Заархивировал, повесил на https://www.dropbox.com/s/06o5xqg6xecq5ca/Hand2Note.rar?dl=0
Оставил логи за последние 2 дня (перестало работать начало вечером 22 числа)
Объяснять тут, в принципе, нечего. Сессии отображаются, руки есть, но хада нет совсем.
-
В первую очередь, обновите Hand2Note до последней версии. В логах, которые вы предоставили, не видно, чтобы работал автоимпорт. Проверьте сохранение рук румом на диск и наличие этой папки в Настройки=>Автоимпорт.