PokerStars перестал работать ХУД

shurickan

Здравствуйте, не играл пару дней старзах, за это время обновил H2N до последней версии, сейчас запустил турнир и не работает ХУД, паралельно защен ПатиПокер на нем ХУД работает, в чем может быть причина?

upd. когда пересадили за новый стол, ХУД появился но не у всех игроков, и данные в ХУДе не обновляются

Alex

Нужно установить эту версию Pokerstars https://drive.google.com/file/d/1YZ_QT6GPhEa51NA7iNe6XiSUdbowEfRe/view?usp=sharing , файлы из папки backup закинуть в папку C:\Program Files (x86)\PokerStars .

shurickan

Спасибо, с этим вроде разобрался. Еще вопрос про IPoker, в мтт при пересадке за другой стол ХУД замерзает, что делать?

Alex

Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию.

Удалите все файлы из папки Hand2Note\logs.
Включите логирование в Настройки=>Другие опции=>Логирование и перезапустите H2N .
Воспроизведите ошибку.
Пожалуйста, сделайте визуальное подтверждение проблемы. Например, короткое видео или скриншоты, на которых видна проблема.
Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com, воспользовавшись файлообменником dropbox.com либо drive.google.com .