Не трекает все руки WINAMAX



  • При загрузке рук из папки архива ПТ4 опять же Х2Н не понимает все файлы

    0_1565607644785_upload-f4ff2d25-c4e6-4a59-97b1-5ceadfc6dea7


  • Global Moderator

    Отправьте, пожалуйста, архив папки C:\Program Files\Hand2Note\logs на почту support@hand2note.com .



  • выслал, прошу уведомить когда будет готов ответ



  • привет, месяц прошел - подписку купил как вышло зря - все по прежнему плохо с винамакс( сейчас начинаются серии на ПС и ПС-ес - я могу расчитывать на продление моей ПРО подписки на месяц, потестить там игру и работостпособность трекера ?


  • Global Moderator

    Участник @alezgut написал в Не трекает все руки WINAMAX:

    привет, месяц прошел - подписку купил как вышло зря - все по прежнему плохо с винамакс( сейчас начинаются серии на ПС и ПС-ес - я могу расчитывать на продление моей ПРО подписки на месяц, потестить там игру и работостпособность трекера ?

    Сегодня как раз обновили модуль по этой ошибке. Компенсировали вам месяц подписки.



  • Благодарю за подписку.

    Вчера не работал ХАД ( не собирались руки совсем ) во всех турнира серии на Winamax c самого старта турнира. Возможно какой то другой формат



  • Да, вот еще - поясните пож что дает подписка ПРО? какое отличие от оычной бесплатнйо версии? И у меня не работает функция Auto HUD ни на PS ни на Winamax - вчера запускал оба рума



  • 0_1567587567396_upload-fad1b789-ca4a-467d-845c-93a1acd1f37f

    те есть какая то другая подписка ПРО ?


  • Global Moderator

    Участник @alezgut написал в Не трекает все руки WINAMAX:

    У вас старая PRO до нл200 включительно которая.


  • Global Moderator

    Участник @alezgut написал в Не трекает все руки WINAMAX:

    Благодарю за подписку.

    Вчера не работал ХАД ( не собирались руки совсем ) во всех турнира серии на Winamax c самого старта турнира. Возможно какой то другой формат

    Готовим очередное обновление под Winamax.



  • вчера была обнова, но с турнирами ситуация не поменялась



  • есть новости ?


  • Global Moderator

    Участник @alezgut написал в Не трекает все руки WINAMAX:

    есть новости ?

    Пока не пофиксили.



  • та же проблема, я так понимаю данный баг уже пол года не могут пофиксить



  • да, при том что PT4 пофиксили это давно



  • @Alex Здравствуйте! Хочу поделиться инфой по поводу Винамакса (и заодно поинтересоваться в курсе ли об этой проблеме разработчики?).
    Наверняка разработчики в курсе, но на всякий случай напишу - заметил что проблема в турнирах на Винамаксе сосотоит в том что Х2Н не хочет трекать руки на разных уровнях блайндов. Например, у меня до брайндок 800-1600 все было ок. ХАД перестал обновляться на уровне 1k-2k (раньше была такая проблемана Пати в этой приставкой "k")
    0_1569604852020_Clip2net_190927201645.png
    Причем очень интересно что на уровнях 1.25k-2.50k и 1.50k-3k Х2Н трекал руки и ХАД обновлялся.

    UPD. в другом турнире на уровне 1k-2k уже обновляется ХАД - так что похоже проблема не только в этом. 🤔


  • administrators

    Папки автоимпорта настроены? Т.е. раздачи, сохраняемые самим румом, попадают в Hand2Note во время игры? Мы закроем ошибку в ближайшее время.



  • @admin это в первую очередь смотрел. ХАД работает в целом, но на некоторых уровнях блайндов или после пересадки за новый стол перестает обновляться.
    Такое чувство что после пересадки за новый стол ХАД начинает обновляться только со следующего уровня блайндов. Но с уверенностью сказать не могу - буду тестить...



  • Полный рандом, бывает что работает при пересадке, а иногда начинает работать толкьо после последующей пересадке. В целом теряется от 30 до 50% всех раздач а это просто неприемлемо. Так же заметил что хад не работал во многих серийных турнирах, возможно это связано с нестандартными названиями этих турниров в файлах автоимпорта


  • Global Moderator

    У нас никак не получается воспроизвести проблему, нужна помощь. Надо включить все галки в Настройки=>Другие опции=>Логирование, записать видео проблемы и выслать вместе с архивом папки Hand2Note\logs на почту support@hand2note.com .



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.