зависает намертво



  • После обновления как только появляется хад ,все виснет намертво,возможно только через диспечер выключить хн,интерфейс старзов тоже не работает.как кинуть лог? на 3,2,4 все работоло, вс версии после нет,


  • Global Moderator

    Участник @sloom44 написал в зависает намертво:

    После обновления как только появляется хад ,все виснет намертво,возможно только через диспечер выключить хн,интерфейс старзов тоже не работает.как кинуть лог? на 3,2,4 все работоло, вс версии после нет,

    Какой версии у вас Pokerstars? Попробуйте обновить до последней.

    Если проблема останется:

    1. Удалите все файлы из папки Hand2Note\logs.
    2. Включите логирование в Настройки=>Другие опции=>Логирование и перезапустите H2N .
    3. Воспроизведите ошибку.
    4. Пожалуйста, сделайте визуальное подтверждение проблемы. Например, короткое видео или скриншоты, на которых видна проблема.
    5. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com, воспользовавшись файлообменником dropbox.com либо drive.google.com .


  • используешь какие-то сторонние пакеты статов, например, ProTools?



  • @hotte да использую



  • @sloom44 разобрался с проблемой?



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.