Проблема с историей раздач PokerMaster



  • После переустановки H2N перестали записываться руки для PokerMaster, импорт так же не видит, хад выводит без статистики, статистика не простраивается ни в каком виде. Руки из других румов (888, pokerstars) пишутся нормально. Версия 3.2.2.30, с новой версией та же фигня.


  • Global Moderator

    Возможно вы не ввели свой лицензионный ключ , если проблема не в ключе предоставьте дополнительную информацию:

    1. Удалите все файлы из папки Hand2Note\logs.
    2. Включите логирование в Настройки=>Другие опции=>Логирование и перезапустите H2N .
    3. Воспроизведите ошибку.
    4. Пожалуйста, сделайте визуальное подтверждение проблемы. Например, короткое видео или скриншоты, на которых видна проблема.
    5. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com, воспользовавшись файлообменником dropbox.com либо drive.google.com .


  • отправила



  • тех.поддержка предлагает решить вопрос с записью рук приобретением, как оказалось, обязательной подписки на хад PokerMaster... ребят, у меня не с хадом проблемы, у меня руки не пишутся. Или для PokerMaster теперь заблокированы основные функции треккера, без покупки хада?


  • Global Moderator

    Участник @Yuliia написал в Проблема с историей раздач PokerMaster:

    тех.поддержка предлагает решить вопрос с записью рук приобретением, как оказалось, обязательной подписки на хад PokerMaster... ребят, у меня не с хадом проблемы, у меня руки не пишутся. Или для PokerMaster теперь заблокированы основные функции треккера, без покупки хада?

    Это не хад, а подписка для китайских румов. Изменили вам подписку.



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.