Не выводится хад



  • Добрый день! сегодня перестал работать хад без какой-либо причины,ничего не менял руки сохраняются,во вкладке "сессии" можно все просмотреть,за столами нет.Играю зум,ну на обычных затестил тоже не работает.Рум pokerstars.es.


  • Global Moderator

    1. Убедитесь, что у вас последняя версия Hand2Note 3.3.0.7 и последняя версия Pokerstars.
    2. Программа должна быть добавлена в исключения антивируса и запускаться от админа.
    3. В настройках графики Pokerstars нужно отключить движок Avrora.
      ​4. В Настройки=>Типы игр нажмите "Вернуть по умолчанию".

      Если проблема останется:
    4. Удалите все файлы из папки Hand2Note\logs.
    5. Включите логирование в Настройки=>Другие опции=>Логирование и перезапустите H2N .
    6. Воспроизведите ошибку.
    7. Пожалуйста, сделайте визуальное подтверждение проблемы. Например, короткое видео или скриншоты, на которых видна проблема.
    8. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com


  • @Alex спасибо большое, попробую всё что написали и отпишу.



  • @Alex Попробовал сделать всё что вы говорили,так же попробовал переустановить,ничего не помогло.Руки во вкладке сессии идут,на столе хз ад не отображается никакой.



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.