некорректное закрытие программы



  • При закрытии программы всплывает стандартное сохранение статистики в базу и так может крутится до бесконечности,убивается программа только через диспетчер задач, во время самое сессии может перестать сохранять руки , как мне переустановить программу что бы все осталось настроенное ранее или есть другие варианты решения проблемы?




  • Global Moderator

    Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию.

    1. Удалите все файлы из папки Hand2Note\logs.
    2. Включите логирование в Настройки=>Другие опции=>Логирование и перезапустите H2N .
    3. Воспроизведите ошибку.
    4. Заархивируйте папку C:\Program Files\Hand2Note\logs и вышлите нам на почту support@hand2note.com


Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.