Зависает H2N в сети впн

[CommonBoy]

Посреди сессии может зависнуть х2н на впн. У кого еще такая проблема?

[Alex]

Без лог-файлов баг будет тяжело отловить и пофиксить. Мы можем предоставить месяц бесплатной подписки за подробный баг-репорт. Для этого нужно записать видео с воспроизведением бага по инструкции:

1. На видео должны отображаться часы с точностью до секунды (можно воспользоваться этим гаджетом https://win10widgets.com/).
2. Перед началом лучше очистить папку логов C:\Program Files\Hand2Note\logs .
3. H2N нужно запустить после начала записи видео.
4. После воспроизведения бага, нужно закрыть все программы и выслать нам следующие файлы:

• Видео
• архив папки C:\Program Files\Hand2Note\logs

[CommonBoy]

В онлаин чат отправил видео с тайм кодом. Проблему приняли. Надеюсь пофиксите быстро.