Зависает H2N в сети впн



  • Посреди сессии может зависнуть х2н на впн. У кого еще такая проблема?


  • Global Moderator

    Без лог-файлов баг будет тяжело отловить и пофиксить. Мы можем предоставить месяц бесплатной подписки за подробный баг-репорт. Для этого нужно записать видео с воспроизведением бага по инструкции:

    1. На видео должны отображаться часы с точностью до секунды (можно воспользоваться этим гаджетом https://win10widgets.com/).
    2. Перед началом лучше очистить папку логов C:\Program Files\Hand2Note\logs .
    3. H2N нужно запустить после начала записи видео.
    4. После воспроизведения бага, нужно закрыть все программы и выслать нам следующие файлы:
    • Видео
    • архив папки C:\Program Files\Hand2Note\logs


  • В онлаин чат отправил видео с тайм кодом. Проблему приняли. Надеюсь пофиксите быстро.



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.