Ошибка при скачивании Hand2Note



  • При попытке открыть установщик появляется ошибка: Hand2Note requires an active Internet connection for installation. Please check your network configuration and proxy settings.

    перезагружал пк и роутер, ничего не помогает.



  • Привет, попробуй другой браузер.

    --------------------------------------
    alt text



  • Тоже самое. Получилось скачать на другой компьютер, но перекинуть нет возможности


  • Global Moderator

    Участник @NezisFN написал в Ошибка при скачивании Hand2Note:

    Тоже самое. Получилось скачать на другой компьютер, но перекинуть нет возможности

    VPN не включен никакой? Попробуйте отключить антивирус.



  • впн не включен, а антивируса нет



  • Вопрос абсолютно такой же.
    Запустил сегодня h2n, выскочила критическая ошибка (такое в принципе было и раньше, повторная попытка/перезагрузка всегда помогала, но не в этот раз). Пришлось переустанавливать h2n. Сохранил папку с настройками, удалил через панель управления. Скачал с вашего сайта установщик (используя VPN, без него ростелеком ваш сайт не открывает). Нажимаю установить и получаю такое же сообщение как и автор. ВПН включаю/выключаю/выбираю другие страны - ничего не помогает. Антивирусы брандмауэры и прочее все поотключал, даже в список исключений инсталятор добавил. Запуск от имени администратора тоже не помог. Комп перезагружал )
    Какие еще есть варианты?


  • administrators

    Попробуйте установить все обновления Windows.

    Перезагрузите компьютер и роутер и попробуйте запустить снова от админа. Если не поможет, то попробуйте подключиться к интернету через другое соединение, например, через VPN или мобильный интернет.

    Только такие варианты. Либо искать провайдера , который не блокирует соединение. Или для начала попробовать другой сервис VPN.



  • Проблема решена.
    Решил попробовать установить х2н на ноуте. Сразу смутило, что сайт открылся без проблем (интернет тот же что и с домашнего компьютера). Установщик тоже запустился без проблем.
    Выключил ноут, запустил комп, попробовал снова зайти на сайт. при попытке открытия сайта сразу выбрасывает на 192.168 или куда-то в этом роде на рекламу литреса от ростелекома. Я то сразу в тот раз подумал мол это блокировка, в этот раз изучил страничку внимательнее, нажал не интересует. Попробовал открыть страничку снова и все заработало, включая и запуск установщика)))
    Вообще это конечно все очень странно, поскольку эта реклама выскакивала только при попытке открывания именно страники h2n, все остальные сайты открывались без проблем.

    В любом случае тех поддержке большое спасибо за вашу оперативность в обратной связи!!!



  • Кстати, что еще хотел добавить, после удаления и установки заново, лицензию не пришлось вводить заново, она сама прогрузилась.



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.