Покер кинг



  • здравствуйте. проблема так и не решилась. после апдейта клиента до пересадки за другой стол в мтт все работает отлично. планируете доработать?



  • Здравствуйте.
    Основная проблема с зависанием хада практически решена. Иногда ещё зависает, но в целом терпимо.
    Но вот руки в репортах так и не сохраняются, и за столом в меню х2н нет опции показать хистори.
    Так же призовые как не считала, так и не считает х2н, хотя саммариз уже завезли давно.
    Будут ли решаться оставшиеся проблемы?
    alt text
    alt text


  • Global Moderator

    @Chup-chop здравствуйте!
    Если руки попадают в программу, то они должны быть в отчётах. Проверьте, пожалуйста, записывается ли время рук корректно. Также рекомендую сбросить фильтры Даты и Времени на "Всё время" и проверить руки без фильтров.
    Поддержка саммариз в разработке, скоро выпустим.
    Что касается меню "Last Hands" за столом, мы планируем его починить на WPN, но пока что сроков решения нет.



  • @ValS Фильтры не влияют не отображение рук в отчетах.
    Время действительно имеет странный оффсет на впн.
    Но в текстовой хэндхистори все карманные руки есть. Они не отображаются только в отчетах почему-то.


  • Global Moderator

    Вышлите одну руку, в текстовой истории которой есть карманные карты , но они не отображаются в отчетах, на почту support@hand2note.com .



  • @Alex Здравствуйте.
    Руку выслал сразу же вам на почту и увидел, что в ХХ баг постоянно случается и, когда нет ШД, программа затрудняется прочитать карманные карты.

    *** HOLE CARDS ***
    Main pot 40.00
    Dealt to XXX [4d 2s]

    Будете ли это фиксить у себя?



  • Выложите руку в текстовом формате здесь или вышлите повторно на почту. Не могу найти ваше письмо месячной давности



  • @Arts Переслал повторно. Там ответ был ещё:

    "Спасибо за предоставленную информацию.
    Мы передали её в отдел разработки для исследования. "


  • Global Moderator

    Решение для этой проблемы всё ещё в стадии разработки.



  • Здравствуйте.
    Надеюсь, ведётся работа над багами на WPN?
    Зависание хада,
    Отсутствие последних раздач за столом,
    Поддержка саммариз.
    Надоело уже с ХМ2 играть.

    Кстати, есть ли опция для постоянного отображения 1-2 последних раздач за столом или хоткеи для отмечания рук?
    Дело в том, что в ХМ2 есть и хоткеи и отметить раздачу можно в 2 клика. А в х2н нужно проделывать 4 клика каждый раз. При том, что окно последних раздач достаточно часто перекрывается другими окнами и отметить даже одну руку бывает проблематично.



  • @Support-Team Это в СНГ, МТСНГ и МТТ.


  • Global Moderator

    Участник @Chup-chop написал в Покер кинг:

    Зависание хада,
    Отсутствие последних раздач за столом,
    Поддержка саммариз.

    Зависание бывает только в Blitz, если у вас зависает в регулярных играх - переустановите Hand2Note по этой инструкции https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/.
    На счёт отсутвия последних раздач - о проблеме известно, должна быть решена.
    В WPN появились tournament summaries? Если да, прикрепите один файл к этой теме.
    Хоткеев пока что нет, но в будущем эта функция должна появиться.



  • @Support-Team Зависает хад во всех видах снг, мтт и джекпотов. Не у меня одного.
    Это известная проблема, которой уже месяца 3 минимум. Но Вы похоже о ней впервые слышите?

    Поддержка саммариз в разработке, скоро выпустим.
    Писал ValS в этом топике месяц назад http://forumru.hand2note.com/post/18893



  • @Support-Team
    Здравствуйте ещё раз.
    Записал видео и лог с багом. К сожалению хад не успел зависнуть :) Но зато зависла хистори за столом.
    Т.е. с хадом всё ок было, но в хистори перестали добавляться новые руки. Обычно через несколько рук после этого хад зависает и сменяется на хедз-ап хад. (когда ещё 3-4 человека остаётся в игре). Надеюсь эти баги связаны или это и есть один и тот же баг.



  • Здравствуйте!
    Связаны ли озвученные баги? Будете ли исправлять?
    Спасибо.


  • Global Moderator

    Скорее всего, они связаны, да. Исправлять, конечно же, будем, работа уже ведётся.



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.