Безопасное завершение работы
-
Собственно происходит это процесс в течении 8 часов. И после этого он также не завершен а программа была закрыта через менеджер задач. За почти две недели неодного закрытия программы "штатно" не было. Что происходит при этом процессе и насколько смертельно его закрытие через менеджер задач. При таком завершении процесса будет ли ошибочная статистика в базе за данную сессию?
-
Такая же ситуация с последним обновлением.
- не работают графики по оппам
-
Уточните о какой версии программы идет речь.
-
Обновился, правда вчера до "последней" версии. Но проблема не исчезла. Вот сейчас жду. Уже вроде час прошел. Я просто обратил внимание на раздачу при разборе сессии где на человека не было семпла. Хотя я точно помню что руки уже были набраны на этого игрока. Может это быть связанно с некорректным завершением работы?
-
Вышлите, пожалуйста, логи проблемной сессии из папки C:\Program Files\Hand2Note\logs на почту support@hand2note.com
-
плюсую - иногда зависает на завершении- закрывается только через диспетчер - руки сыгранные не сохраняются - сессии тоже не видит
-
Регулярно наблюдал такую же картину на старом ноуте (какой-то amd, 6gb, hdd) Почти никогда нормально не завершалось. При покупке нового ноута (i7,16gb, ssd) ни разу за 2 недели не видел. Максимум картинка на пару секунд появляется, и это какая бы длинная сессия не была, и даже если весь день не выключал Х2Н. Это не призыв всем покупать новые ноуты, это призыв разработчикам что-то оптимизировать там, ведь например после загрузки рук из файла, сколько бы их там не было, закрывается всё быстренько и без ошибок.
-
@Alex сказал Безопасное завершение работы:
Вышлите, пожалуйста, логи проблемной сессии из папки C:\Program Files\Hand2Note\logs на почту support@hand2note.com
Скажите а долго ждать ответа? в подтверждении открытия билета вроде написано что обычно не больше 24 часов.
-
Было сделано несколько изменений, после которых данные не должны пропадать, если закрывать процесс через панель задач. Закройте программу вручную, если она сама не закрывается.
