х2н не собирает статистику
-
Вчера такая проблемма появилась, вроде ничего в системе не менял. Он не показывает сессию текущую и руки не собирает хотя худ выводится. Переустановил по инструкции не помогло(единственное конфиг папку сразу свои засунул)! на ps такая проблема, ес не тестил но наверно тоже самое. Ну и захожу в отчеты - позиции- ставлю последнии 10 часов он не показывает ничего
-
Сбросьте фильтр времени в сессиях. Также настройте автоимпорт.
-
Пример настроек автоимпорта:
--------------------------------------
-
Эта запись удалена!
-
Участник @gt-hud написал в х2н не собирает статистику:
Пример настроек автоимпорта:
--------------------------------------
Автоимпорт настроен был и вроде все с ним нормально, по поводу фильтра сброса времени сессии тоже не совсем понял, но вроде тоже не в этом проблема
-
Участник @Arts написал в х2н не собирает статистику:
Сбросьте фильтр времени в сессиях. Также настройте автоимпорт.
Вот как пример идет турнир у меня в сессии стоит фильтр последнии 10 часов и ничего не показывает и статистика в Худе не обновляется хоть худ он и выводит
-
В истории рук есть два формата времени:
https://downloads.intercomcdn.com/i/o/96509603/3d3496e72792a7b945bd4219/time+zone+shift2.jpg
Разницу между ними нужно выставить в настройках рума:
https://downloads.intercomcdn.com/i/o/96509637/8626e4eb1b894c0449bbae4a/time+zone+shift.jpg
И после перестроить статистику: Нажмите "Очистить статистику", затем "Построить статы" в главном окне программы
-
Участник @Support-Team написал в х2н не собирает статистику:
https://downloads.intercomcdn.com/i/o/96509603/3d3496e72792a7b945bd4219/time+zone+shift2.jpg
Время поменял не помогло, удалил скачал новый пс клиент не помогло
-
Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию.
- Удалите все файлы из папки Hand2Note\logs.
- Включите логирование в Настройки=>Другие опции=>Логирование и перезапустите H2N .
- Воспроизведите ошибку.
- Заархивируйте папку C:\Program Files\Hand2Note\logs и вышлите нам на почту support@hand2note.com
-
@Alex Проблема отчасти решилась, сам не понял из-за чего конкретно,но руки теперь я вижу он трекает , только осталась другая проблема худ выводится , но он как будто показывает нет статистики на игроков, он уже должен был начать показывать ее там задержки по определенному количеству рук не стоит у меня. Еще пробовал выбирать тип худа на другой он не изменялся
-
HUD у вас платный ? Если да, в Настройки=>Другие опции=>Лицензия нужно прописать ваш лицензионный ключ.
-
@Alex у меня два худа оба бесплатные
-
Для бесплатных тоже нужно ключ вводить. Скинул ваш ключ личным сообщением.
-
@Alex Да помог ключ для PS спасибо, осталось решить вопрос с PSes там у меня сам худ не выводится
-
@inkasator подскажите что можно с ес попробовать чтобы вывести худ?
-
Та же проблема, только ввод ключа не помогает. На зум столах всё работает и хад отображается, импорт рук работает нормально. На рег столах хад отображается, но везде прочерки в статах, и импорт рук на рег столах не работает, хотя все настройки автоимпорта сделаны. То есть я даже руки, которые сыграл на рег столах не могу в отчетах посмотреть, они у меня не отображаются
-
Убедитесь что вы обновились до версии 3.3.1.22 и попробуйте сделать следующее:
https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/HUDIsNotBeingUpdated/
-
Можно попробовать сбросить настройки в Типах игры и попробовать все заново.
--------------------------------------
-
Участник @dontpanic написал в х2н не собирает статистику:
Убедитесь что вы обновились до версии 3.3.1.22 и попробуйте сделать следующее:
https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/HUDIsNotBeingUpdated/Не помогло, сыгранные руки заимпортировались, но новые всё так же не импортируются и хад на рег столах не показывает статы
-
Участник @KashTa написал в х2н не собирает статистику:
Участник @dontpanic написал в х2н не собирает статистику:
Убедитесь что вы обновились до версии 3.3.1.22 и попробуйте сделать следующее:
https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/HUDIsNotBeingUpdated/Не помогло, сыгранные руки заимпортировались, но новые всё так же не импортируются и хад на рег столах не показывает статы
Скорее всего в Типах игры у вас стоит галочка Zoom - уберите ее либо сбросьте типы игры по умолчанию.
