Не скачивает инсталлятор с сайта. Не конектится к серверу при запуске.
-
Не скачивает инсталлятор с сайта. Не конектится к серверу при запуске. Постоянная попытка подключится к серверу. По кнопке скачать показывает ошибку страницы https://h2n-uptoyou.azureedge.net/main/Hand2NoteInstaller.exe.
-
-
нет этой кнопки на сайте.
-
Вот когда надпись подключение к серверу при запуске, это конект к серверу в интернете или что то связаное с БД? ip как можно узнать чтобы попытаться сделать трасировку? Есть встроенный инструмент для диагностики? Каким по открыть файлы логов есть ли фаг по ним или мануал? Где скачать актуальную версию?
-
@Fishfoxx Такая же история. Кнопки нет суппорта, скачивание не работает.
-
Нужно писать им в поддержку support@hand2note.com
Также попробуйте обратится в чат, если чат не отображается, отключите временно блокировщики рекламы или смените браузер.
-
Та же проблема. Не скачивает инсталлятор с сайта. Не конектится к серверу при запуске.
-
Эта запись удалена!
-
@Fishfoxx У Вас решилась проблема?
-
@kyka нет
-
Участник @gt-hud написал в Не скачивает инсталлятор с сайта. Не конектится к серверу при запуске.:
Нужно писать им в поддержку support@hand2note.com
Также попробуйте обратится в чат, если чат не отображается, отключите временно блокировщики рекламы или смените браузер.так создание тут топика это еще и не билет в сапорт оказывается так?
-
Уже исправили.
-
Участник @Support-Team написал в Не скачивает инсталлятор с сайта. Не конектится к серверу при запуске.:
Уже исправили.
не похоже, что исправили. программа не запускается
-
Я скачал ласт версию и переустановил х2н - заработало.
-
@Fishfoxx большое спасибо, удачи за столами!