Пропадает хад каждую новую раздачу



  • Здравствуйте, в реплеере hand2note и на 888 пропадает хад. Первую раздачу не выводится, появляется когда переключаю хад на копию (такой же). И в начале следующей раздачи снова пропадает, и снова появляется если переключить на копию. Т.е. что бы были статы - нужно переключать хад каждую раздачу.
    На старзах работает корректно. В чём проблема?

    Переключаю с помощью этого значка (https://prnt.sc/10jtr8y)


  • Global Moderator

    Убедитесь, что Hand2Note у Вас последней версии 3.3.1.22, также проверьте все настройки автоимпорта в 888: https://hand2note.com/Help/ru/pages/GettingStarted/#_3-настройте-автоимпорт-дnя-некоторых-румов
    После этого проследуйте этой инструкции: https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/HUDIsNotBeingUpdated/
    И в частности с новыми клиентами 888, нужно включить эту опцию в настройках: 0_1615605259300_converters.png

    Если Вам нужно изменить профиль HUD или попапа, то это делается в Настройках - Типы игр, по ссылке выше есть инструкция.



  • Привет, на каких столах играешь? если SNAP, то они пока не поддерживаются.

    Также пока не поддерживается динамичный/позиционный ХУД. Статичный использовать можно.

    Если используешь 888Caption, то отключи отправку сообщений в Option / Send data to Hand2Note

    Убедись , что правильно настроен Автоимпорт: Пример настроек здесь

    --------------------------------------
    alt text
    alt text



  • Послушайте, проблем с автоимпортом нет. Проблема с отображением хада в реплеере.
    Версия h2note у меня стояла корректная, на всякий случай я его переустановил. Переустановил, хад. Удалил старую базу данных, загрузил новые руки, перестроил статистиу.

    Хад в реплеере не отображается. При этом, если сменить профиль хада на любой другой или такой же, во время раздачи - он начинает отображаться. Но только одну раздачу. На следующей раздаче хад снова пропадает и снова нужно производить манипуляции.
    При этом, во время игры, например на покерстарс - хад отображается корректно.

    Причем сдесь автоимпорт с румов, если хад не отображается в реплеере h2note. Руки там уже есть.


  • Global Moderator

    В настройках - Румы - Pokerstars удалите свой никнейм, он там не нужен.



  • Там пусто



  • Если корректно переустановил H2N, то проблема должна была уйти.

    Как вариант попробуй отправить свою папку H2N в поддержку программы, пусть посмотрят.

    --------------------------------------
    alt text
    alt text



  • @gt-hud Переустанавливал правильно, по этой ссылке https://www.gthud.com/faq_help/1/ru/topic/delete-hand2note

    Как отправить свою папку в поддержку?



  • Пожалуйста сделайте чистую переинсталяцию и попробуйте ещё раз на дефолтной конфигурации(пункт 7) как описано в нашей инструкции:

    https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/
    Сохраните настройки http://hand2note.com/Help/ru/pages/ExportAndMoving/Config/

    Включите
    0_1615752549712_upload-ea68c4fa-28b9-4bf9-9669-8bab222782ed

    Если на дефолтной конфигурации всё будет нормально, то не восстанавливайте свой сохранённый конфиг копированием, а свяжитесь с автором вашего пака и установите с его помощью пак заново на дефолтную конфигурацию, как описано в шаге 8 нашей инструкции по переинсталляции.

    Если у вас свой HUD, то восстановите его копированием.

    Если проблема осталась предоставьте логи http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/ProvidingLogs/



  • Если ХУД свой, то старайся не копировать настройки H2N, копируй только

    • Простые и сложные статы,
    • ХУД,
    • Попапы,
    • Стили цветов

    Затем проверь.

    --------------------------------------
    alt text
    alt text



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.