H2N зависает в работе с PokerKing
-
@dontpanic ссылка не работает
-
Сейчас должна работать.
--------------------------------------
-
Зависает все равно, вообще это очевидно проблема с х2н. Так как она появилась после последнего обновления Покер Кинга. И эта проблема присутствуем у всех моих знакомых среди тех кто мультирумит.
-
В таком случае нужны логи и видео по этой инструкции https://docs.google.com/document/d/1g3w9x13DbrlHZlVkP3Hhxwvojb27U4AlUGdJVUYikoo/edit?usp=sharing
-
Примерно та же проблема, зависание как то рандомно происходит и точной связи нет с чем либо, отключил бомб столы на покеркинге. Играю его, гатс, тайгер и 888. Отсылал логи говорят проблема из-за импорта рук с 888, сегодня еще постоянно на столах покеркинга висит красная надпись "перезапустите клиент....." опять отправляю вам логи, решайте проблему, почему мы платим деньги за неработающий функционал!!! Опять отправляю логи....
-
@crazybmv в кэпшенах отключи передачу данных в х2н
-
У меня такая же проблема.
-
Пожалуйста, отправьте нам дополнительную информацию по электронной почте на адрес support@hand2note.com , как описано в нашем руководстве:
https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/ProvidingLogs/
При воспроизведении проблемы не запускайте другие румы и сторонние программы типа WPNTools, StarsCaption, iPokerTools и т.д.
-
Участник @Gryazniy написал в H2N зависает в работе с PokerKing:
@crazybmv в кэпшенах отключи передачу данных в х2н
Попробовал, динамика стала работать неадекватно и все равно зависло.
-
Опять виснет х2н во время игры 888, гатс, тайгер, покеркинг (бомб столы отключены), лайф чат дает стандартные отписки
- http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Other/#hand2note-зависает-иnи-работает-медnенно
- Большая база, слабый компьютер и т.п.могут быть тому причиной
Все это не то, виснет не только у меня но и у знакомых с более мощными компами, с разными базами.
Скинул им логи и видео
-
Опять завис х2н!!!
-
Снова зависло, куда отправить логи и видео, онлайн саппорт неадекватен, отписывается стандартными фразами и указаниями все переустановить и т.д.
-
WPN можеь зависать из за бомб потов. А все остальные румы, а так же и WPN могут виснуть из за нового клиента 888, он проблемный сам по себе и недостаточно оптимизирован. На него много жалоб и без использования Hand2Note. Можете попробовать откатить на старый клиент 888, знаю , что некоторые пользователи до сих пор играют на старом.
Можете прислать в live chat или на почту support@hand2note.com
-
Я играю на старом клиенте 888 и без бомб столов на ВПН
-
Саппорт предлагает мне самому выяснять из-за какого рума виснет методом тыка, скинул логи и видео, делайте свою работу и разбирайтесь в проблеме сами!
-
Сейчас играл опять зависло, скидываю логи и видео на почту
-
Участник @crazybmv написал в H2N зависает в работе с PokerKing:
гатс
Да этой проблеме уже месяца 3. Очевидно проблема в ВПН, так как до последнего обновления рума все нормально работало. На тот момент говорили что это вообще частная проблема. Просто как обычно пока толпа не начнет спамить о проблеме, её буду игнорить. Предложение отключить кэпшены не имеет смысла так как без него статистика на тех же 888 вообще не отображается.
-
Саппорт просит отключить Simultaneous Multithreading (SMT) на AMD процессоре в BIOS....
Опять все виснет отправляю очередные логи...
