Зависает компьютер при построении статистики
-
Привет
Проблема такая, х2н пытается использовать максимум оперативной памяти из доступной, то есть в диспетчере задач я наблюдаю как значение доходит до 90+ после этого комп виснет и всё крашится. Железо не супермощное, но свежее. На предыдущем компе с тем же попапом проблем не возникало, при этом он сильно уступал в производительности. Там использование оперативки тормозилось на определенном уровне и дальше загружался ЦП
https://ibb.co/MV2mrSb
-
Добрый день.
Сделайте следующее:Отключите антивирус, либо добавьте папку Hand2Note в список исключений
Установите все последние обновления Windows
Обновите Hand2Note до последней версии
Удалите файлы логов, отключите логирование
Если эти действия не помогают, то попробуйте полностью переустановить программу http://www.hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/
-
Привет, какие программы работают одновременно при построение статов?
--------------------------------------
-
@H2N-Help пробовал, не помогает
-
@gt-hud обычно хром и дискорд, но пробовал и всё выключать
-
К сожалению, AМД не очень хороший выбор для нашего софта на данный момент.
Пожалуйста попробуйте отключить Simultaneous Multithreading (SMT) на AMD процессоре в BIOS вашего PC. После построения статистики можете включить.Вы можете перестраивать статистику по частям:
Запустите процесс перестройки статов
Подождите, пока построится 1-3кк рук
Нажмите Стоп, подождите, пока процесс остановится и сохранит статы
Подождите несколько минут для освобождения ресурсов компьютера. Можете перезапустить Hand2Note или перезагрузить компьютер.
Откройте Hand2Note и нажмите "Построить статы", процесс возобновится с места остановки
-
Вообще 4 Gb оперативной памяти это очень, мало и такие проблемы могут быть.
