не работает хад в зуме покерстарс
-
привет. вчера откатил аврору, поставил пс сочи, хад отображался нормально и на рег столах и в зуме. Сегодня зум не работает. При этом руки трекает, в автивных сессиях они отображаются. Все настройки остались прежними что и вчера. Галочки сохранения рук в клиенте стоят. Папка сохранения рук в клиенте и х2н одинаковые.
-
у меня тоже неполадки. PS вышло какое-то принудительное обновление - я теперь даже к старой версии откатиться не могу. В итоге все обновил до последней, с грустью приготовился привыкать к авроре, а внезапно H2N перестал обновлять руки. Т.е. статы в зуме отображаются, но новые руки трекер не получает. Настройки те же, галочки стоят, клиент на англ. и тд. Если есть у кого-то схожая проблема, прошу поделиться
-
Проверь в х2н настройки импорта рук. В клиенте Сочи меняется папка программы.
-
Участник @goddesswaifu написал в не работает хад в зуме покерстарс:
у меня тоже неполадки. PS вышло какое-то принудительное обновление - я теперь даже к старой версии откатиться не могу. В итоге все обновил до последней, с грустью приготовился привыкать к авроре, а внезапно H2N перестал обновлять руки. Т.е. статы в зуме отображаются, но новые руки трекер не получает. Настройки те же, галочки стоят, клиент на англ. и тд. Если есть у кого-то схожая проблема, прошу поделиться
Здравствуйте! Покажите, пожалуйста, скриншоты:
- PokerStars - Настройки - История игры - История раздач
- Hand2Note - Настройки - Автоимпорт
- Hand2Note - Настройки - HUD
-
уважаемая поддержка, подскажите, а мне как быть?
-
Участник @giacomo написал в не работает хад в зуме покерстарс:
уважаемая поддержка, подскажите, а мне как быть?
Здравствуйте. Мы можем подтвердить работоспособность только на актуальных версиях румов и Hand2Note.
-
Хочу отметить, что в этих настройках не менялось вообще ничего. Внезапно принудительно обновился клиент PS, в связи с этим слетела галочка в сохранении истории рук, но я ее сразу же поставил. Также сразу обновил H2N до последней версии PS (использовал до этого старую для совместимости). Хад есть, новых рук нет
-
что интересно, трекать раздачи перестались прямо во время сессии. Только что добавил на всякий случай папку автоимпорта, как указано в самом клиенте (хотя раньше все работало и без этого) - безрезультатно
-
Еще одна особенность: когда открываешь папку с историей раздач через клиент PS - все прекрасно видно, последние руки - все ок, а вот когда через H2N, он отображает ее пустой.
-
Для начала
Уберите тут галочку и перезапустите Hand2Note, чтобы обновление модулей происходило автоматически
Далее убедитесь что вы обновили Hand2Note до последней версии 3.3.1.31
У Вас не настроен автоимпорт
Проверьте для начала , что в клиенте PokerStars стоит галочка , чтобы сохранять раздачи. Далее убедитесь , что папки в клиенте PokerStars совпадают с папками в Hand2Note Настройки->Aвто импорт Пример корректных настроек для PokerStars
Если вы играете турниры, в автоимпорт Hand2note нужно добавить 2 папки от PokerStars. Hand History и Tournament Summaries
-
Нажмите добить папку , чтобы добавить папку от PokerStars в Hand2Note.
Также отключить импорт из базы стороннего трекера.
-
Если настройки автоимпорта и последняя версия Hand2Note не решат проблему.
Скачайте последнюю версию PokerStars и переустановите клиент.
По Zoom наиболее частая причина, то что HUD не работает, то что он может блокироваться сторонним антивирусов.Рекомендую сделать следующее:Скачайте, пожалуйста, сразу и переустановите клиент PokerStars. Чтобы этого не делать потом, для проверок неисправностей.Затем выполните эти пункты по инструкции:
Установите все последние обновления Windows
Отключите или удалите антивирус
Добавьте папку рума и hand2note в исключения windows https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/добавление-исключения-в-систему-безопасность-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26
Перезагрузите компьютер
Всегда запускайте Hand2Note и рум от имени администратора
-
Как я и написал выше, папку автоимпорта я сразу добавил, на всякий случай - это не помогло. Клиент последней версии, как и H2N. Антивируса нет, H2N всегда запускается от администратора. Может быть вы меня неправильно поняли: все прекрасно работало, ничего не менялось, но внезапно трекер перестал обновлять раздачи, прямо во время сессии. За полчаса показал мне 32 сыгранные руки, а потом, видимо вообще сдался. Также я более детально конкретизировал проблему: раздачи сохраняются, папки совпадают, рум их видит в формате текстового документа, а H2N нет. Для программы эта папка пустая.
-
конечно, я в любом случае буду сейчас все сносить в надежде, что это поможет, просто надеялся, что вы мне предложите что-то кроме общих советов, тем более что про автоимпорт я писал, но не суть. Удалю, установлю, посмотрим что из этого выйдет. Если ничего не получится, конечно, еще раз напишу. Спасибо
-
Если есть возможность, попробуй проверить на другом железе. Обязательно обнови ОС перед установкой программы и клиента. Антивирусы желательно не устанавливать на момент проверки.
--------------------------------------
