баг с Хадом



  • после нескольких сыгранных раздач возле столов появляется вот такой хад, как убрать ето
    0_1635786848242_Баг.png



  • Попробуйте перезапустить стол, на котором должны быть эти хады



  • Хад со стола не исчезает, просто дублируется возле него
    Что, мне теперь каждые полчаса стол перезагружать чтобы это исчезало?



  • Здравствуйте,

    Для начала убедитесь , что у Вас последняя версия Hand2Note 3.3.1.31

    И Данная опция отключена
    0_1635855980397_upload-22dd3aef-319f-416a-9c50-69d6d9943258

    Поддерживаются только последние версии покерных клиентов. Если не обновляли клиент , пожалуйста, скачайте последнюю версию и переустановите его.

    Далее попробуйте следующее:

    Закройте Hand2Note
    Попробуйте удалить файл WindowsPositions.cg, который находится в папке C:\Program Files\Hand2Note\Config



  • все сделал как выше написано, не помогло
    но заметил, что этот баг с хад появляется после того, как я выбываю из турнира


  • Global Moderator

    В каких румах Вы играете? Сделайте, пожалуйста, скриншот главного окна Hand2Note и открытого стола во время игры.



  • PS
    вот скрин, все же не только при выбывании из турнира появляется баг
    0_1635970283885_Screenshot_3.png



  • Пожалуйста скачайте последнюю версию клиента PokerStars, и переустановите клиент.

    Поддерживаются только последние версии клиентов румов. Также попробуйте проверить без использования дополнительного скина, если используете.

    Если используете Stars Caption нужно выключить эту опцию.

    0_1635971313616_upload-eb47d512-8fcc-41a6-bf93-e132e494c88f

    Возможно еще некорректно настроен автоимпорт

    Сделайте пожалуйста следующие скриншоты:
    1. Настройки Автоимпорта в Hand2Note

    1. Настройки сохранения истории рук в клиенте PokerStars , а также если играете турниры настройки tournament summaries

    2. Настройки -> HUD первую часть из Hand2Note



  • клиент обновлен до последней версии, в Stars Caption эта опция выключена.
    0_1635987295313_1.png
    0_1635987300998_2.png
    0_1635987305942_3.png
    0_1635987321325_4.png


  • Global Moderator

    В настройках всё выглядит корректно. Попробуйте еще сбросить все настройки по-умолчанию в Настройках - Румы - PokerStars.
    Если и после этого проблема не решится, запишите и отправьте, пожалуйста, логи по этой инструкции: https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/ProvidingLogs/



  • Полную переустановку без восстановления конфига пробовал?

    --------------------------------------
    alt text
    alt text



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.