НЕ обновляется ХУД

[Valentin]

НЕ обновляется ХУД подскажите, пожалуйста, что сделать ? уже делал в настройках вернуть по умолчанию и перестраивал статистику

[Hand2NoteSupport]

Здравствуйте. В каком руме играете? Хад покупали или сами делали?

Если покупали, проверьте, пожалуйста, активирован ли он у вас.

[Valentin]

играю на ПС, покупал, подскажите где это проверить? Я базу загрузил, статистика появилась, но не обновляется. В сессиях тоже непонятно что.

[assistant]

Здравствуйте,

Проверьте, пожалуйтса, следующее

1) Убедитесь, что Вы используете последнюю версию Hand2Note 3.3.1.31 (Версию можно найти в правом нижнем углу программы)Данная опция должна быть отключена, чтобы получать нужные обновления:

(Если опция была включена , выключите и перезапустите Hand2Note)

Если у Вас более старая версия Hand2Note чем 3.3.1.31. Вот инструкция, как обновить Hand2Note.

http://hand2note.com/Help/ru/pages/Updating&OlderVersions/#текущая-версия-обновnение

2. Проверьте для начала , что в клиенте PokerStars стоит галочка , чтобы сохранять раздачи. Далее убедитесь , что папки в клиенте PokerStars совпадают с папками в Hand2Note Настройки->Aвто импортПример корректных настроек для PokerStars

Если вы играете турниры, в автоимпорт Hand2note нужно добавить 2 папки от PokerStars. Hand History и Tournament Summaries

3. 3. Версия клиента ПС должна быть не ниже 44000, старые версии клиенты румов не поддерживаются

[Valentin]

большое спасибо