PS статистика

[Alastor]

Добрый день, вернулся к игре на старом компьютере на PS. Статы появляются при запуске h2n, при открытии новых столов/подсадке новых игроков стат нет, в отчетах/сессиях руки не отображаются, путь к автоимпорту вставлял через настройки старзов.

[Hand2NoteSupport]

Пожалуйста, убедитесь, что вы используете актуальную версию Hand2Note и PokerStars. Проверьте настройки автоимпорта по этой инструкции:
https://hand2note.com/Help/ru/pages/GettingStarted/#_3-настройте-автоимпорт-дnя-некоторых-румов

А также убедитесь, что у вас в Настройках - Хад выставлено вот так:

Также, если вы приобретали хад, убедитесь, что автор вам его привязал к вашему эмейлу и вы активировали ключ в Настройках - Другие - Лицензии.

После всего этого обязательно перестройте статистику:
https://hand2note.com/Help/ru/pages/RebuildingStats/

[Alastor]

@Hand2NoteSupport Кажется понял в чем дело, путь который указан в клиенте PS для сохранения рук и путь в h2n разный, причем того который указан в клиенте пути не существует. Поменять путь сохранения в клиенте не получается, вылезает следующее сообщение. Что делать в таком случае?!![alt text](

[assistant]

У PokerStars нет прав для записи файлов, есть права только для чтения файлов на вашем компьютере.

Попробуйте сделать следующее:

Установите все последние обновления Windows

Отключите или удалите антивирус

Добавьте папку рума и hand2note в исключения windows https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/добавление-исключения-в-систему-безопасность-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26

Перезагрузите компьютер

Всегда запускайте Hand2Note и рум от имени администратора

Если не поможет, поищите в сети, как настроить "у программы нет прав для записи файлов"

[gt-hud]

Может кому пригодится:
https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/ошибка-windows-не-удается-получить-доступ-к-указанному-устройству-пути-или-файлу-при-попытке-установить-обновить-или-запустить-программу-или-файл-46361133-47ed-6967-c13e-e75d3cc29657

----------------------------------