Критическая ошибка



  • Добрый день, сегодня при запуске программы, если правильно помню, было написано "загрузка обновлений". Как программа запустилась, в нижнем правом углу рядом с надписью "обновления" появилось число 38. Нажимаю на него и появляется следующее окно + программа вылетает: 0_1642779867287_sshot-1.png

    System.NullReferenceException: Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.
    в UpToYou.Client.Wpf.UpdateViewModel..ctor(Update update, UpdateNotes updateNotes, ApplicationUpdateContext ctx, Boolean isHighlighted)
    в UpToYou.Client.Wpf.UpdatesViewModel.<>c__DisplayClass13_0.<Refresh>b__0(Update x)
    в System.Linq.Enumerable.WhereSelectEnumerableIterator2.MoveNext() в System.Collections.Generic.List1..ctor(IEnumerable1 collection) в System.Linq.Enumerable.ToList[TSource](IEnumerable1 source)
    в UpToYou.Client.Wpf.UpdatesViewModel.<Refresh>d__13.MoveNext()
    --- Конец трассировка стека из предыдущего расположения, где возникло исключение ---
    в System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
    в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
    в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)

    Когда играю на pokerstars статы не обновляются за столом, но руки вроде записывает. Версия Н2N 3.2.6.28.



  • Вам нужно переустановить программу по этой инструкции: http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/ Базу можете не удалять



  • @Arts не получается удалить через панель управления, как в ссылке. Вот такое пишет: 0_1642805790822_sshot-1.png
    Удаляю через Unistall Tool (вроде все удаляет и базу тоже). Запускаю чистую от имени админа, и все тоже самое как выше. До этого несколько недель все работало хорошо



  • Установи последние обновления для Винды и затем снова попробуй. Антивирусы / фаерволлы не ставил?

    ----------------------------------
    alt text
    alt text



  • Антивирус есть, в исключения папку Hand2Note которая в Program Files добавлял


  • Global Moderator

    Какая у Вас версия Windows? У пользователя все права администратора есть? Сторонние программы и службы, контролирующие папки и файлы используете?



  • Версия 21Н2, Windows 10. У пользователя все права админа. Не, сторонних прог, контролирующих папки и файлы нет.
    Скопировал нормально работающий Hand2Note с другого компьютера, вроде заработал нормально



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.