некорректное отображение хада при смене 7макса на 6макс
-
к примеру играем финальный стол 7макс - хад работает правильно но как только один человек вылетает, хад начинает работать как 6макс, а расположение стола же 7 макс. и получаются вот такие кривые отображения. и если на 7макс столе который стал 6максом начать двигать хад, то автоматически он двигается на всех остальных 6максах и получаются такие проблемы)
первый скрин еще осенью
а это сегодняшний скрин, думал мб проблема с обновами и тд, но уже новый комп, новая винда, новый Х2Н
-
Какая у Вас версия Hand2Note? В настройках StarsCaption\Helper снята галочка с "Отправлять данные в H2N"? Вы используете сторонние конвертеры, трекеры, скрипты посадки или менеджеры столов? Если да, то попробуйте запустить только H2N и клиент рума, сторонние программы могут мешать работе H2N
-
@ValS 3.3.1.32 версия H2N. в stars caption нашел только вкладку и переключил на off - попробую.
сторонние конвертеры, трекеры, скрипты посадки не использую, только менеджер столов для размера и расположения окон, но это же не может влиять на хад.
-
Здравствуйте. Какая версия клиента PokerStars, покажите, пожалуйста, скриншот Help - About Pokerstars?
Если переключение галочки в Starscaption не поможет, пожалуйста, предоставьте логи работы программы с этой проблемой по инструкции: https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/ProvidingLogs/
-
@Hand2NoteSupport PS.com Pokerstars 7 (44062); PS.es Pokerstars 7 (44061)
снятие галки не помогло, такая же проблема
завтра займусь логами
-
Нужно будет всё-таки посмотреть логи программы, когда у Вас будет возможность их записать
-
Аналогичная проблема.. подскажите пожалуйста.. как решили ?
-
@AntonHoney никак) уже 3 новые системы переставлял, заново новый комп собран, совершенно новый конфиг с нуля, ошибка та же)) просто "привык"
-
Установите единый Тип Игр для всех турниров в настройках Hand2Note:
Поставьте его на первое место в списке, и удалите все лишние профили.
-
всё так же
-
Мы поможете решить нам проблему, если предоставите дополнительную информацию:
-
Включите все опции в Настройки -> Другие опции -> Логирование, нажмите "Сохранить"
-
Закройте Hand2Note и удалите все файлы из папки C:\Program Files\Hand2Note\logs
-
Запустите Hand2Note и воспроизведите проблему. Вам необходимо одновременно записать видео, где будет видно, что HUD работает не корректно за финальным столом, а за другими столами все отображается правильно.
Заархивируйте папку logs вместе со всеми под-директориями. Если в процессе архивирования возникают ошибки, перезагрузите компьютер и попробуйте заново.
С подробной инструкцией вы можете ознакомится по ссылке: https://docs.google.com/document/d/1g3w9x13DbrlHZlVkP3Hhxwvojb27U4AlUGdJVUYikoo/edit#
И отошлите репорт о проблеме с этими логами и видео на емейл: support@hand2note.com
-
