После хард ресета не стартует H2N



  • Делал все что нашел в инете. Переустановку в том числе. Вот это об ошибке запуска в журнале событий:
    Имя сбойного приложения: Hand2Note.exe, версия: 3.3.1.32, метка времени: 0x61be57a4
    Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.19041.1503, метка времени: 0xb2acaea9
    Код исключения: 0xe0434352
    Смещение ошибки: 0x0000000000034f69
    Идентификатор сбойного процесса: 0x28d0
    Время запуска сбойного приложения: 0x01d821c46c7484e8
    Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Hand2Note\Hand2Note.exe
    Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
    Идентификатор отчета: 1dadd831-752b-4f04-850f-d32538ed5016
    Полное имя сбойного пакета:
    Код приложения, связанного со сбойным пакетом:



  • Вот еще сведения:

    Приложение: Hand2Note.exe
    Версия платформы: v4.0.30319
    Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
    Сведения об исключении: System.Management.ManagementException
    в System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(System.Management.ManagementStatus)
    в System.Management.ManagementObject.Initialize(Boolean)
    в System.Management.ManagementBaseObject.get_ClassName()
    в System.Management.ManagementClass.GetInstances(System.Management.EnumerationOptions)
    в A.D.A(System.String, System.String)
    в A.D.B()
    в A.D.a()
    в A.D..cctor()

    Сведения об исключении: System.TypeInitializationException
    в A.D.A()
    в Hand2NoteCore.Telemetry..cctor()

    Сведения об исключении: System.TypeInitializationException
    в Hand2Note.App.DispatcherOnUnhandledException(System.Object, System.Windows.Threading.DispatcherUnhandledExceptionEventArgs)
    в System.Windows.Threading.Dispatcher.CatchException(System.Exception)
    в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
    в System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeImpl()
    в MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.CallbackWrapper(System.Object)
    в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
    в System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
    в System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
    в MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.Run(MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
    в System.Windows.Threading.DispatcherOperation.Invoke()
    в System.Windows.Threading.Dispatcher.ProcessQueue()
    в System.Windows.Threading.Dispatcher.WndProcHook(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
    в MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
    в MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(System.Object)
    в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
    в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
    в System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(System.Windows.Threading.DispatcherPriority, System.TimeSpan, System.Delegate, System.Object, Int32)
    в MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
    в MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(System.Windows.Interop.MSG ByRef)
    в System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
    в System.Windows.Application.RunDispatcher(System.Object)
    в System.Windows.Application.RunInternal(System.Windows.Window)
    в Hand2Note.App.Main()



  • Переустановите программу по этой инструкции: http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/
    Базу удалять не обязательно, можете пропустить этот шаг



  • Естественно проделал все это в первую очередь. Безрезультатно. Процесс Hand2Note появляется на несколько секунд и пропадает.


  • administrators

    Можете попробовать следующее

    Установите все последние обновления Windows

    Отключите или удалите антивирус

    Добавьте папку hand2note в исключения windows https://bit.ly/3Kq6T9i

    Перезагрузите компьютер

    Всегда запускайте Hand2Note от имени администратора

    Если ошибка останется, переустановите Hand2Note с уделаением базы данных.

    http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/ (не пропускайте пункт 3,4)

    Если не поможет, то тут уже нужно устранять ошибки в вашей системе. Тут вероятнее всего, быстрее будет переустановить Windows.



  • Боюсь что ничего не поможет кроме переустановки Винды. Если решишь переустанавливать , то обязательно установи все последние обновления для ОС и только затем ставь H2N.

    upd/ Учетку обязательно именуй Английскими буквами.

    ----------------------------------
    alt text
    alt text



  • Последний способ в моем арсенале был откат системы. Привело к коллапсу). Итог-переустановка. Всем откликнувшимся спасибо.



  • Если пробовал через точку восстановления, то это дохлый номер в 90% случаях не поможет.

    Если уж делать откат, то только через образ системы - 100% вариант. Но только нужно периодический создавать образ системы.

    ----------------------------------
    alt text
    alt text



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.