Критическая ошибка при открытии отчетов



  • Здравствуйте! После зависания компьютера и экстренной перезагрузки прямо во время сессии перестал выводиться хад в зуме на ПС + при попытке открыть вкладку отчетов H2N прекращает свою работу.

    Подробности проблемы
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: CLR20r3
    Сигнатура проблемы 01: Hand2Note.exe
    Сигнатура проблемы 02: 3.3.1.46
    Сигнатура проблемы 03: 62a2124f
    Сигнатура проблемы 04: Npgsql
    Сигнатура проблемы 05: 3.2.5.0
    Сигнатура проблемы 06: f3edd81a
    Сигнатура проблемы 07: bed
    Сигнатура проблемы 08: 73
    Сигнатура проблемы 09: Npgsql.PostgresException
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 6774
    Дополнительные сведения 2: 677470e2ea8b583bed73fb0eadd35fef
    Дополнительные сведения 3: 8049
    Дополнительные сведения 4: 8049a5d2e04669a628cfea2c52fa6fc4

    Пробовал переустановить по инструкции - не помогло. Какие еще есть варианты?



  • Здравствуйте. Что касается ошибки, пожалуйста, попробуйте перестроить статистику по этой инструкции:
    https://hand2note.com/Help/ru/pages/RebuildingStats/

    Если это не поможет, создайте новую базу и пробуйте в ней.

    Что касается хада в зуме, пожалуйста, выполните эти шаги:
    https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/HUDIsNotDisplayed/



Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.