Connecting to server...
-
@Smeilz1 да ппц , можно выходной себе делать.
-
Да парни, не годится, херь полная, сырой софт, постоянный баги-лаги, ждем ХМ3 с нетерпением.
-
охренеть...
-
Когда уже решат проблему????
-
Поддержка вообще не реагирует, форум просматриваете?
-
Может у них инет кончился, скинемся на дом.ру :)
-
К сожалению, проблема с коннектом к серверу произошла по независящим от нас причинам, которые мы не можем огласить из соображений безопасности. Мы хотим вас заверить, что вся команда Hand2Note делает всё возможное, чтобы исключить такие случаи в дальнейшем.
В качестве компенсации, мы готовы дать бесплатный месяц подписки текущего лимита каждому, кто пришлёт лог-файл с отсутствием коннекта к серверу в наш саппорт support@hand2note.com . Лог файл находится в папке \Hand2Note\logs .
-
@Alex Написал вам 3 раза на почту, отправил логи, 0 реакции. У меня подписка заканчивается, и получается, поверив вашим обещаниям я теряю еще время на то, чтобы писать сюда и на то, чтобы успеть все настроить перед каткой. Я смотрю, вам вообще доверять не стоит, уж хотя бы ответили тогда по почте, что у вас там опять не так.. Зачем так делать?
-
@Alex уже сам оплатил подписку, но она не активировалась, что дальше?
-
@SamFisher сказал Connecting to server...:
@Alex уже сам оплатил подписку, но она не активировалась, что дальше?
Скиньте личным сообщением ссылку на скриншот оплаты. Так же можете скинуть ссылку на логи невозможности коннекта. Мы продлили подписку всем, кто написал на почту. Скорей всего ваши письма не доходят к нам.
-
@Alex написал вам в лс, жду
-
Ваша подписка продлена на 2 месяца.
-
@Alex это хорошо, спасибо, только снова connecting to server..
-
Иногда может коннектить до 2-3 минут.
-
@Alex вчера пол часа подключалось - я не дождался, и сегодня тоже самое
-
@Alex нужен патч или еще что-то, логи вам в личку отправил
-
Вам нужно переустановить программу, скачав по этой ссылке . Перед установкой удалите hand2note через панель управления. При этом ваша база сохранится, если вы использовали версию 3.1+. Так же сохранятся все ваши настройки, но на всякий случай рекомендуем все таки сделать резервное копирование папки C:\Program Files\Hand2Note\Config .
-
@Alex переустановил, не помогло.. У меня кстати стояла последняя версия и все работало хорошо пока подписку не продлили. Логи в личке
-
Удалите файл appoptions из папки Hand2Note. После чего запустите программу и зарегистрируйте ключ, который я вам отправил личным сообщением.
-
@Alex спасибо, работает)
