старт



  • установил прогу с офф сайта, со всеми рекомендациями.пока триал. но в румах она не работает. вообще ничего не выводится. следовал пунктам у началу работы с офф сайта( путь к папкам, место за столами,ник....) без результата.. где косяк не пойму..как хад на столы вывести?


  • Global Moderator

    Запустите программу от имени администратора. В каком руме не выводится ХУД? Если играете быстрый покер, то нужен дополнительный софт, например, Starshelper для Pokerstars.



  • @Alex,от имени администратора не помогло.столы простые, пробовал ПС и 888. вообще ничего не выводит на столы. и в самой проге тоже ничего не проиходит.


  • Global Moderator

    Скорее всего раздачи не поступают в программу посредством автоимпорта.

    Возможные решения проблемы:

    1. Настроить автоимпорт из базы:
      а) в настройках папок автоимпорта Configuration -> Hud -> Auto Import добавьте папку, в которую ваш рум сохраняет историю сыгранных раздач. В настройках в клиенте покер рума вы можете проверить куда он сохраняет историю раздач.
      б) снимите галочку Import from side tracker database
      в) убедитесь, что в настройках в клиенте покер рума выбрана галочка, которая отвечает за сохранение истории раздач на жесткий диск

    2. Настроить автоимпорт из базы стороннего трекера Holdem Manager 2 (HM) или PokerTracker 4 (PT):
      а) в настройках Configuration -> Hud -> Autoimport активируйте галочку Import from side tracker database
      б) выберите вашу рабочую базу HM или PT. Hand2Note будет брать ваши раздачи из этой базы, вместо того, чтобы брать их из папок автоимпорта.
      в) убедитесь что во время игры у вас запущен HM/PT и в нем активна именно та база, которую вы выбрали в настройках Hand2Note.

    Мы рекомендуем использовать второй пункт, если вы играете одновременно с HM/PT и Hand2Note

    Так же убедитесь, что в папках автоимпорта, которые указаны в Configuration -> Hud -> Auto Import, нет большого кол-ва раздач. Иначе Hand2Note может быть занята импортом этих раздач вместо того, чтобы импортить сыгранные только что раздачи и показывать ХУД.

    Так же, обновите Hand2Note до последней версии, если у вас стоит не последняя версия.

    Если вы проделали действия выше, но проблема все равно не решена :

    1. Включите логирование в Configuration -> System -> Logging
    2. Сыграйте несколько раздач
    3. Сделайте скриншоты, на котором мы сможем увидеть проблему. Заголовки столов и локальное время компьтера должны быть видны на скриншоте.
    4. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com со ссылкой на ваше сообщение на форуме или выложите архив прямо в этой теме на форуме.


Похоже, подключение к Hand2Note было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.