Здравствуйте! Покажите скриншот, а также текст этой раздачи, пожалуйста

Покажите вкладку Настройки - Румы - Winning, пожалуйста

Возле фишек не показывается никакой размер ставки? Переустановить Х2Н и проверить на дефолтном конфиге, не восстанавливая свой: http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/

В таком случае выполните все пункты данной инструкции: http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/

Попробуйте эти шаги: http://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Other/#hand2note-зависает-иnи-работает-медnенно

Проверьте на дефолтном хаде, пожалуйста. Также убедитесь, что на эти статы в принципе были руки, в которых игрок дошел до шоудауна

Попробуйте за столом нажать на значок Х2Н, выбрать "Заблокировать попапы", а спустя несколько секунд обратно "Разблокировать попапы".

Напишите нам в лайф-чат на сайте

Уточните в поддержке ХМ2. У нас информации о работе сторонних программ нет.

Единственный возможный способ экспорта рук описан здесь: http://hand2note.com/Help/ru/pages/ExportAndMoving/HandHistories/
Добавлять в алиас только вручную