Спасибо, мне помогло отключение отправки данных из 888кепшн.
Видимо у меня другая проблема, не такая как у dav8429.

возможно та же проблема, если включить 888caption, то Н2N не выводит хад в мтт хотя на столе есть иконка программы в которой можно посмотреть последние руки, и в результатах сессии они есть. если 888кепшн отключить хад выводится.

заработало

ровно та же самая проблема, что и у автора возникла после того как 888 обновился на новые столы, со старыми все в порядке было.
проблема идентифицирована? или все еще нужны логи итп?

ок.45678

к ячейке героя привязана вкладка попапа префлоп

вот так она выглядит если открыть её в игре, т.е. пусто

хотя в общем попапе вкладка на героя есть

письмо пришло
"Здравствуйте!

У вас поврежден конфиг. Пройдите в Настройки=>Типы игр и нажмите "Вернуть по умолчанию".

Юрий,
Служба поддержки Hand2Note"
сделал как написано, сегодня проверил) все заработало.
Спасибо

@Alex , выслал логи на почту


в финале мтт при 2ух оставшихся игроках, в руме 888, выводится худ, но он пуст, там одни прочерки, счетчик рук всю игру в хедзапе висит на нуле и статистика соответственно не меняется.
если затем зайти в отчеты и посмотреть историю раздач данного турнира, то оказывается что она прерывается на моменте вылета игрока на третьем месте, а вся история в хедзапе попросту отсутствует , занятое место в турнире в итоге маркируется как нулевое