Проблема решилась сама, многократным открыванием и закрыванием программы. Во всяком случае это на поверхности. Уж не знаю, что там было на самом деле. Лайвчат действительно был недоступен из-за блокировщика рекламы.

Оплату сделал, функционал не обновился. Что у вас с программой? То зайти в лк целый день не могу, теперь и после оплаты играть не получается. Поддержка по электронной почте целый день молчит. Жду скорейшего ответа.
Скрин прикрепляю.